Datenschutzhinweise und Datenschutzerklärung

Die Weisse Liste gemeinnützige GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die nachfolgenden Datenschutzhinweise geben einen Überblick über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten. Die vollständigen Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung..

Datenschutzhinweise

Wer ist für die Verarbeitung meiner Daten verantwortlich?

Die Weisse Liste gemeinnützige GmbH
Carl-Bertelsmann-Straße 256
33311 Gütersloh
Tel: +49 30 319 870 50 0

ist für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Webseite verantwortlich. Die Weisse Liste gemeinnützige GmbH verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (nachfolgend „BDSG“ genannt).
Den Datenschutzbeauftragten der Firma erreichen Sie unter der oben genannten Postadresse, mit dem Zusatz „An den Datenschutzbeauftragten“ oder mit dem Kontaktformular am Ende dieser Seite.

Welche Daten erfassen wir von Ihnen?

  1. Bei Aufruf und Nutzung dieses Portals: Wenn Sie die Webseite besuchen werden vom aufrufenden Rechner automatisch Informationen erfasst (nachfolgend „Zugriffsdaten“ genannt). Diese Zugriffsdaten beinhalten Server-Log-Files, die in der Regel aus Informationen über den Browsertyp und die Browserversion, dem Betriebssystem, dem Internet-Service-Provider, dem Datum und der Uhrzeit der Verwendung der Webseite, die zuvor besuchten Webseiten und über die Webseite neu aufgerufene Webseiten und die gekürzte IP-Adresse des Rechners bestehen. Mit Ausnahme der IP-Adresse sind die Server-Log-Files nicht personenbeziehbar.
  2. Aufgrund Ihrer Anmeldung (Registrierung zur Arztbewertung): Im Zuge der Arztbewertung werden keine personenbezogenen Informationen gespeichert, lediglich eine pseudonyme Benutzer-ID, die seitens der teilnehmenden Krankenkassen an die Weisse Liste übermittelt wird, wird neben den Bewertungsdaten gespeichert. Weder Ihre Ärztin/Ihr Arzt noch die teilnehmende Krankenkasse erfährt, wer eine Arztbewertung vorgenommen hat.
  3. Wenn sie Kontakt mit uns aufnehmen kann es erforderlich werden, dass Sie der Weissen Liste personenbezogene Daten mitteilen. In diesen Fällen werden die von Ihnen mitgeteilten Daten verwendet, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können. Folgende personenbezogene Daten werden dabei verarbeitet: E-Mail-Adresse und Kontaktdaten.
  4. Darüber hinaus erheben wir keine weiteren Daten.

Auf welche Weise erheben wir Ihre Daten?

Für die Funktionsfähigkeit der Webseite, die Durchführung von Sicherheitsanalysen und die Abwehr von Angriffen werden die Server-Log-Files als Bestandteil der anfallenden Zugriffsdaten vom Computersystem des aufrufenden Rechners beim Betreten und während der Nutzung der Webseite automatisch erfasst und kurzfristig gespeichert. Eine Speicherung der Server-Log-Files zusammen mit anderen Daten findet nicht statt. Die Weisse Liste verwendet die Server-Log-Files für statistische Auswertungen, um technische Störfälle zu analysieren und zu beheben, Angriffs- und Betrugsversuche abzuwehren sowie die Funktionsfähigkeit der Webseite zu optimieren.

Die Erfassung der Zugriffsdaten wird automatisch mit der Trackingsoftware Matomo durchgeführt. Die Matomo Anwendung ist auf Servern der Weisse Liste gemeinnützige GmbH installiert und vor Zugriff durch Dritte geschützt. Außerdem werden die Sucheingaben der Nutzer in der Arzt- und Krankenhausssuche anonymisiert und nicht einer Person zuordenbar gespeichert.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Die gesammelten Daten dienen dem Zweck der Verbesserung des Angebots. Dazu werden im Rahmen der Analytik anonyme Nutzungsprofile erstellt, die als Grundlage für Statistiken verwendet werden. Es findet dann jedoch keine persönliche Identifizierung einzelner Nutzer oder eine Zusammenführung mit weiteren Daten statt.

Die Rechtsgrundlage für die Erfassung der Server-Log-Files ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In der Funktionalität der Webseite, der Durchführung von Sicherheitsanalysen und der Abwehr von Gefahren liegen die berechtigten Interessen der Weissen Liste.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In der Bearbeitung Ihres Anliegens und weiteren Kommunikation liegen die berechtigten Interessen. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages mit der Weissen Liste ab, so ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Welche Daten werden zu welchem Zweck nur mit Ihrer Einwilligung verarbeitet?

  • Im Zuge der Arztbewertung wird Ihre Versichertennummer sowie Ihre Versicherungsnummer zum Zweck der Überprüfung Ihres Versichertenstatus an Ihre Krankenkasse übermittelt. Die Weisse Liste erhält in diesem Zusammenhang nur eine pseudonyme Benutzer-ID, die zum Zwecke Ihrer Authentifizierung gespeichert wird. Die Datenverarbeitung im Rahmen der Registrierung ist erforderlich, um Ihnen eine Bewertung des Arztes zu ermöglichen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Welche Rechte haben Sie?

Sie können jederzeit auf dieser Seite der Erfassung Ihres Nutzungsverhaltens widersprechen, indem Sie das Tracking deaktivieren. Sie haben zudem ein Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und Widerspruch zu den von uns zu Ihrer Person erfassten Daten. Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich gern über das Kontaktformular an uns wenden.

Datenschutzerklärung Weisse Liste

Einleitung

Wir, die Weisse Liste gemeinnützige GmbH sind als Betreiber des Online-Angebotes der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer des Online-Angebotes. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum, die Ansprechpartner für Fragen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten erreichen Sie über das Kontaktformular in dieser Datenschutzerklärung.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer privaten Daten sehr ernst. Wir erfassen, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzerklärung sowie den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den nationalen Datenschutzbestimmungen. Bei der Benutzung unseres Webportals bleiben Sie übrigens grundsätzlich anonym, es sei denn, Sie nehmen Kontakt mit uns auf.

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie informieren, in welchem Umfang und zu welchem Zweck personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Angebotes verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Hierunter fallen alle Informationen zu Ihrer Identität wie beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Postanschrift. Informationen, die nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden können (wie zum Beispiel statistische Angaben, etwa zur Anzahl der Nutzer des Online-Angebotes) gelten dagegen nicht als personenbezogene Informationen.

Sie können unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität und ohne Angabe von personenbezogenen Daten nutzen. Es werden dann von uns lediglich allgemeine Informationen über den Besuch unseres Online-Angebotes erfasst. Für manche der angebotenen Dienste werden allerdings personenbezogene Daten von Ihnen erhoben. Diese Daten werden dann von uns grundsätzlich nur zu Zwecken der Nutzung dieses Online-Angebots, insbesondere zur Bereitstellung der gewünschten Informationen verarbeitet. Bei der Erhebung von personenbezogenen Daten müssen nur die Daten verpflichtend angegeben werden, die zwingend erforderlich sind. Darüber hinaus können weitere Angaben möglich sein, wobei es sich dann um freiwillige Angaben handelt. Wir weisen jeweils darauf hin, ob es sich um Pflichtfelder oder freiwillige Angaben handelt. Über die konkreten Einzelheiten informieren wir dann in dem entsprechenden Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf Basis Ihrer personenbezogenen Daten findet im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Angebotes nicht statt.

Verarbeitung personenbezogener Informationen

Ihre Angaben werden von uns auf besonders geschützten Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Diese sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen geschützt. Der Zugriff auf Ihre Daten ist nur wenigen, befugten Personen möglich. Diese sind für die technische, kaufmännische oder redaktionelle Betreuung der Server zuständig. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir verwenden für die Datenübertragung eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer).

Weitergabe personenbezogene Daten an Dritte

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen grundsätzlich nur zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen. Soweit im Rahmen der Leistungserbringung von uns externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt deren Zugriff auf die Daten auch ausschließlich zum Zwecke der Leistungserbringung. Durch technische und organisatorische Maßnahmen stellen wir die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben sicher und verpflichten auch unsere externen Dienstleister hierauf.

Wir geben darüber hinaus die Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, insbesondere nicht zu Werbezwecken. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn Sie selbst in die Datenweitergabe eingewilligt haben oder soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher bzw. gerichtlicher Anordnungen hierzu berechtigt oder verpflichtet sind. Dabei kann es sich insbesondere um die Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte handeln.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, weil dies zur Erfüllung eines Vertrages oder im Rahmen eines vertragsähnlichen Verhältnisses mit Ihnen erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung verarbeiten, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.

Als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung kommt weiter Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Betracht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrung eines berechtigten Interesses unserer Organisation oder eines Dritten erforderlich ist und dabei Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht den Schutz der personenbezogenen Daten erfordern.

Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung weisen wir immer darauf hin, auf welche Rechtsgrundlage wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen.

Datenlöschung und Speicherdauer

Wir löschen bzw. sperren Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich immer dann, wenn der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann aber darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch rechtliche Vorgaben, denen wir unterliegen, vorgesehen ist, etwa im Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. In einem solchen Fall löschen bzw. sperren wir Ihre personenbezogenen Daten nach dem Ende der entsprechenden Vorgaben.

Nutzung unseres Online-Angebotes

Informationen über Ihren Computer

Bei jedem Zugriff auf unser Online-Angebot erheben wir unabhängig von Ihrer Registrierung folgende Informationen über Ihren Computer: die gekürzte IP-Adresse Ihres Computers, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Außerdem werden der Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage erfasst. Wir erheben auch Produkt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem des Computers. Wir erfassen weiter, von welcher Website aus der Zugriff auf das Online-Angebot erfolgte. Die IP-Adresse Ihres Computers wird dabei durch Kürzung anonymisiert. Die Daten werden für eine begrenzte Zeitdauer gespeichert.

Wir verwenden diese Daten für den Betrieb des Online-Angebotes, insbesondere um Fehler festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung des Online-Angebotes festzustellen sowie um Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, der Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist.

Einsatz von Cookies

Für unser Online-Angebot kommen – wie auf vielen Webseiten – Cookies zum Einsatz. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit dem Online-Angebot von uns über Ihren Browser speichern. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Datei gesendet wurde sowie Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen.
Cookies ermöglichen es uns, den Computer von Ihnen zu erkennen und eventuelle Voreinstelllungen sofort verfügbar zu machen. Cookies helfen uns, das Online-Angebot zu verbessern sowie Ihnen einen besseren und noch mehr auf Sie zugeschnittenen Service anbieten zu können. Hierin ist auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zu sehen.

Die von uns verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies, die nach dem Ende der Browsersitzung automatisch wieder gelöscht werden. Vereinzelt können auch Cookies mit einer längeren Speicherdauer genutzt werden, damit Ihre Voreinstellungen und Präferenzen auch beim nächsten Besuch unseres Online-Angebotes noch berücksichtigt werden können. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Es ist außerdem möglich, bereits gespeicherte Cookies manuell über die Einstellungen des Browsers zu löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie unser Online-Angebot unter Umständen nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen können, wenn Sie die Speicherung von Cookies ablehnen oder notwendige Cookies löschen.

Technisch notwendige Cookies

Manche Cookies sind technisch notwendig, um Ihnen die Nutzung unsere Online-Angebote zu ermöglichen. Mit diesen Cookies erfassen und speichern wir folgende Daten:

  • Sucheinstellungen
  • Informationen zur Identifizierung bzw. Authentifizierung des Nutzers (Arztbewertung)
  • Daten zur störungsfreien Wiedergabe von Audio- oder Videoinhalten


Cookies ermöglichen es uns, Ihren Computer zu erkennen und eventuelle Voreinstelllungen sofort verfügbar zu machen. Cookies helfen uns, das Online-Angebot zu verbessern sowie Ihnen einen besseren und nutzerfreundlichen Service anbieten zu können. Der Einsatz von Cookies ist außerdem erforderlich, um Ihnen die Nutzung unserer Online-Angebote zu vereinfachen. Einige Funktionen können Ihnen nur durch die Nutzung von Cookies angeboten werden. Das betrifft die Suchfunktionalitäten, Informationen zur Identifizierung bzw. Authentifizierung des Nutzers (Arztbewertung) Daten zur störungsfreien Wiedergabe von Audio- oder Videoinhalten Daraus folgt auch unser berechtigtes Interesse für die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten mithilfe von Cookies gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.

Analyse Cookies

Darüber hinaus verwenden wir auf unserer Internetseite Cookies, die eine Analyse Ihres Nutzerverhaltens ermöglichen, sog. Analyse-Cookies. Mit diesen Cookies erfassen und speichern wir folgende Daten:

  • Häufigkeit der Seitenaufrufe
  • Suchbegriffe
  • Nutzung von Internetseitenfunktionen (z.B. Klicks auf Buttons)

Ihre mithilfe der Cookies erhobenen Daten werden pseudonymisiert, sodass die Zuordnung der Daten zum jeweiligen Nutzer nicht mehr möglich ist.
Analyse-Cookies nutzen wir, um die Qualität unserer Online-Angebote und deren Inhalte zu verbessern und zu optimieren sowie die Reichweite und Auffindbarkeit unserer Online-Angebote zu überprüfen und zu verbessern. Diese Zwecke begründen gleichzeitig das berechtigte Interesse im Sinne der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
Zur Analyse des Nutzerverhaltens zu den oben genannten Zwecken nutzen wir die nachfolgend genannten Programme, die wiederum wie erläutert Cookies verwenden.

Matomo

Für unser Online-Angebot nutzen wir die Open-Source-Software Matomo (ehemals Piwik) zur statistischen Auswertung der Nutzung. Anbieter ist die InnoCraft LtD, 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland. Durch Matomo wird mit Hilfe von Analyse-Cookies ein pseudonymes Nutzungsprofil auf der Webseite der Firma erfasst, um die Nutzerfreundlichkeit der Webseite zu optimieren. Hierin ist unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zu sehen. Dieses Nutzungsprofil wird ausschließlich auf den Webservern der Weissen Liste gespeichert und nicht an den Webserver von InnoCraft LtD übermittelt. Die Pseudonymität wird dadurch sichergestellt, dass vor Übermittlung an InnoCraft LtD die IP-Adresse (die als Bestand der Server-Log-Files bei Bereitstellung der Webseite vom Webseitenbetreiber erfasst werden) gekürzt wird, sodass ein Rückschluss auf Ihre Person nicht möglich ist. Diese IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Die Analyse-Cookies werden bei Matomo immer dann gesetzt, wenn Sie die Webseite ansteuern. Dabei verbleiben die Cookies 3 Monate, sofern Sie diese nicht vorher über die Browsereinstellung löschen. Weiter findet durch den Einsatz von Matomo kein Drittlandtransfer statt. Es werden keine Daten an den Webserver von InnoCraft LtD übermittelt.

Bei den gesammelten Daten handelt es sich um die gekürzte IP-Adresse, die Uhrzeit, die abgerufene Internetseite, die Internetseite, von der Sie auf unsere gelangt sind („Referrer“), der benutzte Browser, die Verweildauer auf unserer Internetseite und die Häufigkeit des Aufrufs.

Die mit Matomo erzeugten Auswertungen sind vollständig anonymisiert und lassen sich nicht zur Identifikation einzelner Personen nutzen. Eine Verknüpfung der durch Matomo gespeicherten Daten mit anderen Datenquellen oder eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Der Datenerhebung und Datenspeicherung im Rahmen des Webtracking kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

Wenn Sie sich dagegen entscheiden möchten, klicken Sie einfach diesen Link, um den Matomo-Deaktivierungs-Cookie in Ihrem Browser abzulegen.

Google Maps

Die Website der Weissen Liste nutzt zur Visualisierung von Geo-Informationen auf Unterseiten des Portals den Service Google Maps. Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben. Wenn Sie eine Internetseite unseres Online-Angebotes aufrufen, auf der eine Karte eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von Google Maps hergestellt. Dabei wird dem Server von Google Maps mitgeteilt, welche Internetseiten unseres Online-Angebotes Sie besucht haben.

Wenn Sie in Ihrem Google-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Google Maps, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Google-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Wir nutzen Google Maps, damit wir Ihnen Karten und Standorte zeigen und Ihnen so mehr Informationen zu einem Gesundheitsanbieter vermitteln können; darin liegt gleichzeitig das berechtigte Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Registrierung

Sie können sich für die Nutzung unseres Online-Angebotes registrieren (Arztbewertung, Login als Arzt). Dazu müssen Sie die im Rahmen der Registrierung abgefragten Daten mitteilen, zum Beispiel Name, Adresse und E-Mail-Adresse. Zudem erfassen wir Datum und Uhrzeit der Registrierung und die IP-Adresse. Im Rahmen des Registrierungsprozesses holen wir Ihre Einwilligung für die Nutzung der Daten ein. Sie haben dabei den Vorteil, diese Daten nicht bei jeder Nutzung erneut eingeben zu müssen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zur Registrierung ist bei einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Soweit Sie sich zur Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags bei uns registrieren, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Die im Rahmen der Registrierung als Pflichtfeld abgefragten Informationen sind zur Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags mit uns über bestimmte Leistungen erforderlich. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, sich zu registrieren.

Mit der Registrierung wird für Sie ein Kundenkonto angelegt. Die Daten in dem Kundenkonto werden bei uns solange gespeichert, wie eine aktive Kundenbeziehung besteht. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen.

Registrierung und Authentifizierung zur Versichertenbefragung (Arztsuche)   

  • Über den auf den Internetseiten der Weissen Liste angebotenen Anmeldebereich zur Befragung hat der Nutzer nach seiner Anmeldung die Möglichkeit, seine behandelnden Ärzte anhand eines strukturierten Fragebogens zu beurteilen. Sollte der Nutzer eine neue Beurteilung zu einem von ihm bereits bewerteten Arzt abgeben, wird seine ältere Beurteilung von der neuen überschrieben. Die Beurteilungen werden von der Weisse Liste gemeinnützige GmbH ausschließlich pseudonymisiert – also ohne Personenbezug des bewertenden Nutzers – verwendet, insbesondere für Zwecke der öffentlichen Darstellung auf dem Ergebnisportal der Weissen Liste-Ärzte (der Arztsuche) sowie für Auswertungs- und Evaluationszwecke.
  • Um an der Befragung teilnehmen zu können, muss sich der Nutzer registrieren. Im Rahmen der Registrierung erfolgt eine Authentifizierung unter Nutzung der Versichertennummer, ggf. auch Vor- und Nachnamens sowie Kassennummer. Diese Daten werden ausschließlich zur Authentifizierung verarbeitet.
  • Die Krankenkasse prüft systemseitig, ob die angegebenen Daten zur Authentifizierung gültig sind. Ist dies der Fall, wird ein technisches Pseudonym (Nutzer- oder Account-ID) generiert, das an das Befragungsportal der Weissen Liste übermittelt wird. Die Daten, die zur Authentifizierung des Nutzers hinsichtlich seiner Berechtigung zur Teilnahme an der Befragung erforderlich sind, liegen ausschließlich bei der Krankenkasse des jeweiligen Nutzers und sind der Weisse Liste gemeinnützige GmbH nicht bekannt und für sie nicht einsehbar.
  • Nach Abschluss der Authentifizierung bzw. Registrierung verfügt die Weisse Liste gemeinnützige GmbH über keine Daten, die für eine Identifizierung des Nutzers genutzt werden könnten. Die Zuordnung von Beurteilungen erfolgt ausschließlich über das technische Pseudonym. Dieses Verfahren macht es möglich, dass weder die Weisse Liste noch die Krankenkassen von einer eingegangenen Beurteilung auf den Versicherten schließen können. Gleichzeitig wird durch diese Vorgehensweise sichergestellt, dass Mehrfachbewertungen durch ein denselben Nutzer ausgeschlossen sind.

Registrierung und Authentifizierung zur Nutzung des persönlichen Arztlogin-Bereichs (Arztsuche)

  • Über den auf den Internetseiten der Weissen Liste angebotenen Anmeldebereich für Ärzte (Zugang über das jeweilige Detailprofil) haben Ärzte die Möglichkeit, ein Nutzerkonto anzulegen. Um ein Nutzerkonto anlegen zu können, muss sich der Arzt unter Angabe einer E-Mail-Adresse und Wahl eines Passworts registrieren. Zur Überprüfung seiner Identität muss der Arzt ein bereitgestelltes Anmeldeformular inkl. Praxisstempel und Unterschrift des Arztes an die Weisse Liste übermitteln (elektronisch oder postalisch). Nach erfolgreicher Prüfung wird das Nutzerkonto freigeschaltet und kann danach verwendet werden. Zu Nachweiszwecken wird eine Kopie des übermittelten Identitätsnachweises für die Dauer des bestehenden Nutzerkontos gespeichert.

Nutzerkonten (Arztsuche)

  • Für Versicherte: Bei Versicherten, die ein Nutzerkonto im Befragungsportal angelegt haben, wird bei der Anmeldung der angegebene Benutzername und das Passwort gespeichert. Die bei der Weisse Liste gemeinnützige GmbH im Rahmen des Anmeldeprozesses gespeicherten Daten werden ausschließlich für den Portalzugang erhoben, verarbeitet und genutzt. Diese Daten bleiben gespeichert, solange die Registrierung besteht. Versicherte können jederzeit die Löschung ihres Nutzerkontos durchführen bzw. verlangen. Senden Sie dazu bitte unter Angabe Ihres Benutzernamens eine E-Mail über das untenstehende Kontaktformular. Sofern ein Versicherter seine Vertragsbeziehung zu seiner Krankenkasse beendet, wird das Nutzerkonto mit dem nächsten Abgleich mit den Registrierungsbeständen der Krankenkasse als ungültig gekennzeichnet. Falls nach positivem Abgleich ein Anmeldeversuch mit den Daten eines solchen Versicherten erfolgt, wird die Anmeldung verweigert und ein entsprechender Hinweis an den Nutzer erteilt.
  • Für Ärzte: Bei Ärzten, die ein Nutzerkonto im persönlichen Arztlogin-Bereich angelegt haben, speichern wir die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse und das Passwort. Die bei der Weisse Liste gemeinnützige GmbH im Rahmen des Anmeldeprozesses gespeicherten Daten werden ausschließlich für den Portalzugang erhoben, verarbeitet und genutzt. Diese Daten bleiben gespeichert, solange die Registrierung besteht. Die Anmeldedaten können jederzeit geändert werden. Ärzte können jederzeit die Löschung ihres Nutzerkontos verlangen. Senden Sie dazu bitte unter Angabe Ihres Benutzernamens eine E-Mail über das untenstehende Kontaktformular. Die von einem gelöschten Nutzer eingegebenen Informationen (z. B. Fotos) werden mit der Löschung des Kontos entfernt. Mit der Löschung der Daten endet auch die Nutzung des Kontos.

Kommunikation mit uns

Sie Sie können mit uns auf verschiedene Weise in Kontakt treten, unter anderem über das Kontaktformular auf unserer Internetseite. Außerdem informieren Sie gerne regelmäßig mit unserem Newsletter per E-Mail (Derzeit nicht verfügbar).

Kontaktformular

Soweit Sie das Kontaktformular in unserem Online-Angebot nutzen möchten, erfassen wir hierzu die personenbezogenen Daten, die Sie im Kontaktformular angeben, insbesondere Name und E-Mail-Adresse. Zudem speichern wir das Datum und die Uhrzeit der Anfrage. Wir verarbeiten die über das Kontaktformular übermittelten Daten ausschließlich zu dem Zweck, Ihre Anfrage bzw. Ihr Anliegen beantworten zu können. 
Sie können selbst darüber entscheiden, welche Information Sie uns über das Kontaktformular übermitteln. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Nach der Bearbeitung der Angelegenheit durch uns werden die Daten zunächst für den Fall etwaiger Rückfragen gespeichert. Eine Löschung der Daten kann jederzeit verlangt werden, andernfalls erfolgt die Löschung nach vollständiger Erledigung der Angelegenheit; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben jeweils unberührt.

Social Media

In bestimmten Bereichen unseres Online-Angebotes finden Sie Verlinkungen zu den sozialen Netzwerken Facebook, Google+ sowie dem Kurznachrichtendienst Twitter. Die Verlinkungen erkennen Sie an dem jeweiligen Logo der Anbieter.
Durch Anklicken der Links werden die entsprechenden Social-Media-Seiten geöffnet, für die diese Datenschutzerklärung keine Anwendung findet. Einzelheiten zu den dort geltenden Bestimmungen entnehmen Sie bitte den entsprechenden Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter; Sie finden diese unter:

Vor Aufruf der entsprechenden Verlinkungen erfolgt keine Übermittlung von personenbezogenen Informationen an die jeweiligen Anbieter. Ihr Aufruf der verlinkten Seite ist zugleich die Grundlage für die Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter.

Nutzung von YouTube

In unserem Online-Angebot sind Videos eingebunden, für deren Wiedergabe wir ein Plugin des von Google betriebenen Dienstes YouTube („YouTube“) nutzen. Betreiber des Dienstes ist die YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine Internetseite unseres Online-Angebotes aufrufen, auf der ein Video eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem Server von YouTube mitgeteilt, welche Internetseiten unseres Online-Angebotes Sie besucht haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, die auch für YouTube gilt.
Wir nutzen YouTube, damit wir Ihnen Videos zeigen und Ihnen so mehr über uns und unsere Leistungen vermitteln können; darin liegt gleichzeitig das berechtigte Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Ihre Rechte und Kontakt

Wir legen großen Wert darauf, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten möglichst transparent zu erläutern und Sie auch über die Ihnen zustehenden Rechte zu informieren. Wenn Sie nähere Informationen wünschen oder die Ihnen zustehenden Rechte ausüben wollen, können Sie sich jederzeit bei uns melden, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern.

Betroffenenrechte

Bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen umfangreiche Rechte zu. Zunächst haben Sie ein umfangreiches Auskunftsrecht und können gegebenenfalls die Berichtigung und/oder Löschung  bzw. Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können auch eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen und haben ein Widerspruchsrecht. Im Hinblick auf die uns von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten steht Ihnen außerdem ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu. 

Wenn Sie eines Ihrer Rechte geltend machen und/oder nähere Informationen hierüber erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Alternativ können Sie sich außerdem an unseren Datenschutzbeauftragten über das Kontaktformular am Ende dieser Seite wenden.

Widerruf der Einwilligung und Widerspruch

Eine einmal von Ihnen erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft frei widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Ansprechpartner hierfür sind ebenfalls unser Kundenservice ist unser Datenschutzbeauftragter. 

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht auf einer Einwilligung beruht, sondern aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage erfolgt, können Sie dieser Datenverarbeitung widersprechen. Ihr Widerspruch führt zu einer Überprüfung und gegebenenfalls Beendigung der Datenverarbeitung. Sie werden über das Ergebnis der Überprüfung informiert und erhalten – soweit die Datenverarbeitung dennoch fortgesetzt werden soll – von uns nähere Informationen, warum die Datenverarbeitung zulässig ist.

Datenschutzbeauftragter und Kontakt

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt, der uns in datenschutzrechtlichen Themen unterstützt und an den Sie sich wenden können. Für Fragen bezogen auf unserem Umgang mit personenbezogenen Daten oder weitere Informationen zu datenschutzrechtlichen Themen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter über das Kontaktformular Datenschutzanfrage gerne zur Verfügung.

Beschwerden

Wenn Sie der Auffassung, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns nicht im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung oder den anwendbaren Datenschutzbestimmungen erfolgt, können Sie sich bei unserem Datenschutzbeauftragten beschweren. Der Datenschutzbeauftragte wird die Angelegenheit dann prüfen und Sie über das Ergebnis der Prüfung informieren. Darüber hinaus steht Ihnen auch ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Weitere Informationen und Änderungen

Links zu anderen Websites

Unser Online-Angebot kann Links zu anderen Websites enthalten. Diese Verlinkungen sind in der Regel als solche gekennzeichnet. Wir haben keinen Einfluss darauf, inwieweit auf den verlinkten Webseiten die geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten werden. Wir empfehlen daher, dass Sie sich auch bei anderen Websites über die jeweiligen Datenschutzerklärungen informieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Der Stand dieser Datenschutzerklärung wird durch die Datumangabe (unten) kenntlich gemacht. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine Änderung erfolgt insbesondere bei technischen Anpassungen des Online-Angebotes oder bei Änderungen der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist immer direkt über das Online-Angebot abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über Änderungen dieser Datenschutzerklärung zu informieren.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Mai 2018

Datenschutzanfrage

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